“Trabajamos enfermos”. Así de categórico es Ignacio Valdés, psicólogo y especialista en salud mental organizacional, al describir el estado actual de los trabajadores en Chile. Estrés, insomnio, ansiedad y depresión se han vuelto parte de la rutina laboral, mientras las empresas siguen sin integrar estrategias reales de prevención y apoyo. Para Valdés, la contradicción es evidente: “Las organizaciones pueden gastar millones en la mantención de sus máquinas y sistemas, pero no destinan siquiera 40 minutos semanales para la salud mental de sus trabajadores”, declaró en conversación con RH Management.
Las cifras avalan su preocupación. Según el Observatorio de Salud Mental 2023, el 43% de los adultos sufre depresión, el 38% padece ansiedad y más del 70% de los hombres reporta insomnio y estrés. En paralelo, las licencias médicas por salud mental superaron los 2.4 millones en 2023, convirtiéndose en la principal causa de ausentismo laboral. Frente a este escenario, Valdés plantea un desafío clave: transformar la cultura empresarial para que la salud mental no sea un beneficio extra, sino un derecho fundamental dentro de la jornada laboral.
El problema cultural: la resistencia a pedir ayuda
Para Valdés, uno de los mayores obstáculos no es solo la falta de inversión, sino la ausencia de una cultura organizacional que promueva el autocuidado. “Muchas empresas tienen psicólogos, pero nadie los ocupa porque no existe el hábito ni la educación para hacerlo”, explica. La salud mental sigue cargando con un estigma que impide a los trabajadores buscar ayuda, mientras que las organizaciones evitan hacerse cargo de manera genuina, delegando el problema a mutualidades o a soluciones superficiales.
Además, señala que el liderazgo juega un rol crucial. “Los gerentes y supervisores son quienes más deberían asistir a estos programas, porque ejercer liderazgo es un trabajo emocionalmente desgastante”, asegura Valdés. Sin embargo, la falta de formación en gestión emocional y la desconexión con las nuevas generaciones generan tensiones internas que terminan afectando a toda la organización.
Nuevas normativas, ¿solución o excusa?
En los últimos años, se han implementado varias políticas que buscan abordar la salud mental en el trabajo, como la Ley Karin, el Cuestionario de Evaluación Laboral y el Decreto Supremo 44 sobre ambientes laborales saludables. Sin embargo, Valdés es crítico respecto a su impacto real: “Muchas empresas ven estas normativas como un checklist más que como una oportunidad de cambio. Cumplen con lo mínimo para evitar sanciones, pero no generan espacios reales de bienestar”.
Para que estas leyes tengan un impacto efectivo, dice, es necesario que las organizaciones dejen de ver la salud mental como una carga y comiencen a entenderla como una inversión en productividad, compromiso y sostenibilidad a largo plazo.
El desafío: integrar la salud mental en la jornada laboral
El llamado de Valdés es claro: la salud mental debe ser parte del horario laboral y no una opción fuera de él. “Si un trabajador está en la oficina de 8 a 5, su sesión de acompañamiento psicológico debe estar dentro de ese horario, no después”, enfatiza. Propone que las empresas adopten estrategias como sesiones semanales de 40 minutos, formación en autocuidado y liderazgo consciente, y programas de educación en salud mental. “Si seguimos esperando a que los trabajadores busquen ayuda por sí solos, llegaremos tarde. Es la empresa la que debe liderar este cambio”, concluye Valdés.
