¿Quién gana con la moda de los “influencers RH”?

En un mundo del trabajo donde las promesas de bienestar y éxito personal inundan las redes, un análisis crítico revela la desconexión entre las soluciones "mágicas" de “influencers RH” y las duras realidades socioeconómicas. Descubre cómo las fórmulas de éxito no solo fallan en abordar los desafíos globales, sino que también pueden perpetuar las desigualdades existentes.

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Por Patricio Rifo Peralta.

El mundo de los “influencers RH”, “gurús” y expertos en desarrollo personal,  empresarial y trabajo es vasto y diverso, ofreciendo desde consejos prácticos hasta fórmulas supuestamente mágicas para el éxito y el bienestar. Si bien es cierto que algunas de estas figuras pueden proporcionar valor a través de sus experiencias y conocimientos, es crucial abordar esta industria con una perspectiva crítica y realista, especialmente considerando las duras realidades que enfrentan millones de personas alrededor del mundo.

La brecha entre las soluciones propuestas por estos mal llamados “influencers RH” y la realidad de las cifras es notable. Mientras se promueven técnicas de bienestar y estrategias de éxito, 4000 millones de seres humanos carecen de seguridad social básica según la OIT, un derecho fundamental para la estabilidad y salud de cualquier persona. Además, la salud laboral y mental de trabajadores y trabajadoras sigue deteriorándose, evidenciando un entorno laboral que a menudo prioriza la productividad por encima del bienestar humano. En Chile, por ejemplo, el 67% de las enfermedades profesionales son de origen mental, lo que representa un aumento del 52% en comparación con 2021, según la Suseso. Además, en 2022 se registraron 187 muertes por accidentes laborales, una disminución del 7% respecto a 2021, pero aún significativa. Estas enfermedades y accidentes laborales le cuestan a Chile el 4% de su PIB anual.

La precariedad laboral y los sueldos insuficientes en países en vías de desarrollo son reflejo de una economía global que favorece a unos pocos mientras deja a muchos en la incertidumbre. En Chile, según la Encuesta Suplementaria de Ingresos (ESI) 2022, la mediana de ingresos es  $420.000 (US$435) . Es decir el 48,9% de las y los trabajadores gana menos de $500.000 (US$518). En otras palabras, 69,2% de la fuerza de trabajo ocupada percibe un ingreso de la ocupación principal por debajo del promedio y 19% gana más de $1 millón (US$1036). Asimismo, Activa Research señala en un estudio que sólo el 24% de la población podrá descansar para el verano 2024. Es decir, un grupo reducido de chilenos puede cuidar su salud mental. ¡Desigualdad desatada!  ¿Los “influencers” del trabajo a quién le hablan entonces?

El hecho de que se inviertan billones de dólares en técnicas de bienestar que no ofrecen resultados tangibles para la mayoría, pone de manifiesto una desconexión entre las soluciones propuestas por estos “influencers RH” y las necesidades reales de la población.

Esta desconexión se hace aún más evidente con los hallazgos de un estudio de la Universidad de Oxford, que revela cómo los esfuerzos de las empresas por mejorar la salud de los empleados, desde programas para dejar de fumar hasta sesiones de yoga, no tienen un impacto significativo en el bienestar laboral. Según un artículo en The Guardian, a pesar de que las empresas gastaron $61.2 mil millones en intervenciones de bienestar en 2021, con proyecciones de aumento a $94.6 mil millones en 2026, la mayoría de estas iniciativas tienen poco o ningún efecto en el bienestar de los empleados. Esto subraya la complejidad del bienestar laboral y la necesidad de enfoques más integrales y efectivos. 

Esta industria del bienestar y el éxito, en muchos casos, parece estar dirigida a una élite económica y política, dejando de lado a la gran mayoría que no cuenta con los recursos para implementar estas soluciones o que simplemente encuentra que estas “soluciones” no son aplicables a su realidad. La promoción de un modelo de éxito y bienestar que solo es alcanzable para unos pocos, no solo es engañosa, sino que también puede contribuir a la perpetuación de desigualdades existentes.

A nivel global, la OIT precisa que cada día mueren 6.300 personas por accidentes o enfermedades relacionadas con el trabajo, y cada año se producen 317 millones de accidentes laborales no mortales, con 160 millones de casos de enfermedades laborales. Estos números subrayan la magnitud de los desafíos que enfrentan los trabajadores en todo el mundo, desafíos que requieren soluciones mucho más profundas y sistémicas que las ofrecidas por la mayoría de los “gurús” de la autoayuda.

Es importante reconocer que el desarrollo personal y profesional debe estar arraigado en la realidad de las condiciones socioeconómicas globales. Las soluciones reales requieren un enfoque más inclusivo y equitativo que tenga en cuenta las diversas necesidades y desafíos de las personas en diferentes contextos. La educación, el acceso a la salud, la seguridad laboral, y condiciones de trabajo dignas son fundamentales para el bienestar de todos, y no solo de una élite privilegiada. 

En este contexto, la reflexión crítica sobre el impacto real de los consejos de estos “influencers RH” es fundamental. Es necesario cuestionar quién se beneficia realmente de estas soluciones y reconocer la importancia de abogar por cambios estructurales que aborden las raíces de la desigualdad y el bienestar inalcanzable para muchos. La búsqueda de soluciones reales implica un compromiso con la justicia social y económica, y un enfoque que vaya más allá de las soluciones individuales y narcisistas para abordar las necesidades colectivas.

La moda de los “influencers RH” no beneficia a la mayoría significativa de trabajadoras y trabajadores de Chile y el planeta. ¿Quién gana entonces?

 

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