La Revista Estrategia y Negocios señala la importancia de que los líderes prioricen el bienestar y la salud mental en el trabajo, especialmente en un contexto donde el estrés laboral se ha convertido en una preocupación significativa. La OMS señala que los lugares de trabajo pueden contribuir a la salud mental de los empleados proporcionando estabilidad financiera, fomentando una comunidad integradora y creando un entorno de confianza y logro. Diana Han, directora de Salud y Bienestar de Unilever, enfatiza al medio la dificultad que enfrentan los empleados para levantarse por la mañana, especialmente cuando se enfrentan a los retos diarios del estrés laboral.
Con más de la mitad de la población mundial trabajando y un 15 % de los adultos en edad laboral sufriendo algún trastorno mental, el impacto del estrés en el trabajo es innegable. Se estima que cada año se pierden aproximadamente 12.000 millones de días laborales debido a problemas de depresión y ansiedad, lo que representa una pérdida de productividad global de aproximadamente 1 billón de dólares.
El trabajo, aunque puede ser un protector de la salud mental, también puede ser fuente de riesgos, como la inseguridad laboral, la discriminación y las condiciones de trabajo inadecuadas. Un informe de Headspace, plataforma digital que provee sesiones de meditación guiada y entrenamiento mindfulness revela que en el Reino Unido y Estados Unidos, el 47 % de los empleados y el 66 % de los directores ejecutivos atribuyen gran parte de su estrés al trabajo.
Esta situación no solo afecta el rendimiento laboral, sino que también tiene repercusiones en la vida personal de los trabajadores. Más de tres cuartas partes de los empleados reconocen que el estrés laboral impacta negativamente su salud física, y el 71 % admite que ha provocado el fin de una relación personal.
Diana Han subraya a la revista que la clave para abordar este problema radica en establecer una cultura de liderazgo que promueva la comunicación abierta sobre la salud mental. “Compartir historias y experiencias vividas es muy impactante”, afirma. Además, es fundamental concienciar a toda la organización sobre la importancia de la salud mental y proporcionar recursos para ayudar a los empleados a reconocer signos y síntomas de trastornos.
Lucy Pérez, socia principal de McKinsey & Company, consultada por la revista, añade que los altos directivos deben ser modelos a seguir, mostrando vulnerabilidad y fomentando el uso de recursos de salud mental. La investigación de Headspace indica un crecimiento en la transparencia, con un 89 % de empleados en 2024 afirmando que sus líderes comparten sobre su propia salud mental, en comparación con solo el 35 % en 2020.
Sharon E. Smith, directora Médica Corporativa de Estée Lauder Companies, enfatiza a Estrategia y Negocios la importancia de abordar el bienestar de manera integral, incluyendo aspectos emocionales, espirituales y financieros. La capacidad de los empleados de aportar su totalidad al trabajo tiene un impacto directo en su productividad.
Por último, Smith destaca la necesidad de adaptar el apoyo ofrecido a las diversas culturas y contextos laborales, reconociendo que las diferencias culturales y regionales deben ser consideradas para proporcionar un apoyo efectivo a todos los empleados.
La salud mental en el trabajo no es solo un desafío, sino una oportunidad para que los líderes fomenten un entorno laboral más saludable y productivo, beneficiando a empleados y organizaciones en su conjunto.
