Presentismo laboral: cuando estar no es trabajar

En el ámbito laboral, existe una preocupante tendencia conocida como presentismo laboral, la cual se refiere a estar presente en el lugar de trabajo sin dedicarse verdaderamente a las tareas propias de la jornada laboral. Esta práctica se caracteriza por realizar actividades no relacionadas con el trabajo o prolongar innecesariamente el tiempo de permanencia en el puesto. El presentismo laboral es un fenómeno que afecta tanto a los colaboradores como a las organizaciones, y sus consecuencias pueden ser perjudiciales para la productividad y el bienestar de los trabajadores. En RH Management te damos 5 consejos para prevenir esta situación.

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El presentismo laboral se manifiesta a través de tres comportamientos comunes: 

  1. En primer lugar, los empleados permanecen más horas en el trabajo de las establecidas por semana según el contrato laboral. 
  2. Además, no disfrutan de sus períodos de vacaciones, renunciando así a un descanso necesario para recargar energías. 
  3. No solicitan la baja médica cuando están enfermos, lo que afecta tanto su salud como su capacidad para desempeñar sus labores de manera efectiva.

Eva Rimbau, experta en recursos humanos y profesora de Estudios de Economía y Empresa de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC), explica que este fenómeno puede tener su origen en la falta de ética del trabajo, cuando el empleado evita sus responsabilidades laborales. 

Las causas de este fenómeno pueden ser diversas. Una de ellas es una pobre organización en el trabajo, que se refleja en una mala gestión del tiempo, falta de formación sobre las tareas asignadas o carencia de las herramientas adecuadas para llevarlas a cabo. 

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Los efectos del presentismo laboral son perjudiciales tanto para los empleados como para las organizaciones. Entre los principales impactos negativos se encuentran la reducción de la productividad, el aumento de la cantidad de errores cometidos, el incremento de los accidentes laborales, el deterioro de la salud física y psicológica de los trabajadores, y un desequilibrio entre la vida personal y laboral.

Aquí algunos consejos prácticos para prevenir el presentismo laboral:

  1. Establecer metas y objetivos claros: tanto los empleados como los directivos deben tener claridad sobre las metas y objetivos a alcanzar. Esto permite una mejor planificación y organización del trabajo.
  2. Fomentar un equilibrio entre trabajo y vida personal: es fundamental que los empleados tengan tiempo para descansar, cuidar su salud y disfrutar de su vida personal. Las organizaciones deben promover políticas que faciliten este equilibrio, como horarios flexibles y la posibilidad de disfrutar de períodos de descanso adecuados.
  3. Priorizar la calidad sobre la cantidad: en lugar de valorar únicamente la presencia física, es importante que los directivos evalúen la calidad y los resultados del trabajo realizado. Reconocer y premiar los logros basados en el rendimiento y la eficiencia contribuye a reducir el presentismo laboral.
  4. Promover una cultura de trabajo saludable: en la que se valore la salud física y emocional de los colaboradores. Esto implica brindar recursos para el bienestar, como programas de apoyo emocional, actividades físicas y flexibilidad para atender responsabilidades familiares.
  5. Mejorar la comunicación interna: una comunicación clara y efectiva entre los empleados y los directivos es esencial para evitar malentendidos y mejorar la organización del trabajo. Establecer canales de comunicación abiertos y fomentar el diálogo constructivo.

Es importante recalcar que las organizaciones tienen una directa influencia en el presentismo. Por ejemplo, cuando imponen una cultura de trabajar muchas horas o no contratan al personal suficiente generando una carga excesiva de trabajo. 

La inseguridad laboral también es una causa significativa del presentismo. Los empleados temen perder sus puestos de trabajo debido a expedientes de regulación o procesos de reestructuración de plantillas, lo que los lleva a prolongar innecesariamente su jornada laboral por miedo a ser despedidos.

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