¿La revolución de la gestión del rendimiento?

En un artículo publicado por Harvard Business Review (HBR), Peter Cappelli y Anna Tavis hablan de cómo la evaluación de desempeño está cambiando de la rendición de cuentas al aprendizaje. ¿Qué dice tu realidad laboral?

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En un revelador artículo publicado por la prestigiosa revista Harvard Business Review (HBR), Peter Cappelli y Anna Tavis exploran cómo la evaluación de desempeño está experimentando una transformación significativa, pasando de enfocarse en la rendición de cuentas a priorizar el aprendizaje.

Las evaluaciones de rendimiento tradicionales, temidas tanto por jefes como por subordinados, están siendo abandonadas por más de un tercio de las empresas estadounidenses. Los autores señalan que su mayor limitación radica en su enfoque en responsabilizar a los empleados por sus acciones pasadas, dejando de lado la posibilidad de mejorar el rendimiento tanto en el presente como en el futuro. En respuesta a esta problemática, numerosas organizaciones han comenzado a adoptar conversaciones más frecuentes y centradas en el desarrollo entre gerentes y empleados.

A lo largo de las décadas, la gestión del rendimiento ha evolucionado y el pensamiento actual ha experimentado un cambio significativo. Tres factores clave han contribuido a este cambio de paradigma:

1:: El apretado mercado laboral actual impulsa a las empresas a mantener a sus empleados satisfechos y prepararlos para el crecimiento profesional.

2:: El entorno empresarial en constante cambio requiere una mayor agilidad, lo que respalda la implementación de chequeos regulares con los empleados.

3:: Priorizar la mejora y el desarrollo del equipo fomenta un ambiente colaborativo y productivo.

Aunque algunas empresas expresan preocupaciones sobre la viabilidad de un sistema de evaluación más flexible, temiendo la falta de alineación entre los objetivos individuales y organizacionales, otorgar aumentos de mérito, identificar bajo rendimiento y abordar reclamos de discriminación, los autores sostienen que las evaluaciones tradicionales tampoco han resuelto completamente estos problemas. Es por ello que otras compañías están optando por enfoques híbridos, como proporcionar a los empleados calificaciones de rendimiento en múltiples dimensiones, junto con comentarios regulares y enfocados en el desarrollo profesional.

Esta revolución en la gestión del rendimiento refleja una creciente conciencia sobre la importancia de cultivar un ambiente de aprendizaje y mejora continua en el lugar de trabajo. Al brindar oportunidades para el desarrollo individual y el crecimiento del equipo, las organizaciones están encontrando nuevas formas de maximizar el potencial de sus empleados y fomentar un éxito sostenible a largo plazo.

*Imagen de gpointstudio en Freepik

 

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