Habilidades directivas para un nuevo ciclo

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Las décadas anteriores se hablaba mucho del liderazgo como recurso clave para generar un ambiente laboral exitoso. Hoy en cambio, se empieza a trabajar más en la relación entre organización y trabajadores. 

Las conexiones deben ser diferentes, generar sentimiento de orgullo, pertenencia, productividad, y ese es el desafío de la administración moderna. Es fundamental formar el equilibrio de los elementos propios del negocio con los intereses de las personas, y para ello hay que resignificar el espacio de trabajo en conjunto con los trabajadores. 

“El desafío hoy es la eximidad: la mezcla de intimidad y lo externo, y las organizaciones son eximas. Deben capturar fenómenos y demandas sociales y procesarlos en la intimidad para poder hacer cambios y ser exitosos. Ese es el desafío de RH en términos de poder captar la necesidad del negocio y necesidad social para hacer algo productivo para ambas partes”, son las palabras de Daniel Cabrera, director de recursos humanos Claro Chile S.A. en el capítulo 13 de Luces & Sombras en el Trabajo.

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