En un nuevo avance en materia de equidad de género y conciliación laboral, Falabella informó a RH Management que se convirtió en el primer retail en Chile en recibir el Sello Iguala-Conciliación, reconocimiento entregado por el Servicio Nacional de la Mujer y la Equidad de Género a organizaciones que implementan de manera efectiva un Sistema de Gestión de Igualdad de Género y Conciliación.
La distinción acredita que la empresa cuenta con políticas, procesos y prácticas orientadas a prevenir desigualdades de género, fortalecer la corresponsabilidad y asegurar condiciones laborales equitativas para todas las personas. De acuerdo con la información entregada, este reconocimiento también da cuenta de una cultura organizacional más alineada con los desafíos actuales del mercado laboral y con la necesidad de promover ambientes de trabajo más justos.
La obtención del sello es resultado de un proceso iniciado en 2023, que contempló la implementación del sistema en cinco tiendas y en la oficina central. Según la compañía, este trabajo permitió estandarizar prácticas, fortalecer capacidades internas y avanzar en una gestión más consciente de los sesgos y de las brechas de género.
Primer paso
Con este reconocimiento, Falabella instala un precedente dentro del sector retail en Chile. El hito no solo tiene un valor simbólico por tratarse de la primera empresa de su rubro en alcanzar esta certificación, sino también por el carácter estructural del proceso que lo respalda. La acreditación reconoce que hubo una implementación efectiva de mecanismos concretos para abordar igualdad de género y conciliación entre la vida laboral, familiar y personal.
Desde la empresa subrayaron que el sello consolida más de dos años de trabajo enfocados en reducir brechas y fortalecer una cultura interna más inclusiva. En esa línea, Malena Marcalle, gerenta de Sostenibilidad de Falabella, señaló que “este logro reafirma nuestro compromiso transversal con el bienestar y desarrollo de las personas que forman parte de Falabella. Nos impulsa a seguir avanzando hacia una cultura que promueva la igualdad, la confianza, y la colaboración. Y, sobre todo, nos motiva a seguir abriendo conversaciones sobre sesgos y roles de género, contribuyendo a atraer y retener talento, y promoviendo espacios más inclusivos, seguros y colaborativos”.
La valoración del reconocimiento también fue destacada por la autoridad sectorial. Priscilla Carrasco, directora del Servicio Nacional de la Mujer y la Equidad de Género, indicó que “desde el Servicio Nacional de la Mujer y la Equidad de Género, a través del Programa Buenas Prácticas Laborales con Equidad de Género, buscamos promover entornos laborales más equitativos y contribuir a un cambio cultural hacia la igualdad de condiciones para que no existan brechas de género. Valoramos profundamente que Falabella reciba el Sello Iguala, un reconocimiento que da cuenta del trabajo constante por la inclusión, la equidad de género y la conciliación de la vida laboral, familiar y personal”.
Gestión interna
El proceso que llevó a la certificación incluyó la participación activa de los equipos de trabajo, tanto en tiendas como en oficina central. La implementación del sistema fue presentada como una oportunidad para revisar prácticas, fortalecer liderazgos y ordenar criterios internos en torno a igualdad de género y conciliación, con un foco puesto en la mejora continua.
En ese contexto, Cristian Carvajal, gerente de Personas de Falabella, afirmó que “la implementación del Sistema de Gestión de Igualdad de Género y Conciliación ha sido una oportunidad para revisar nuestras prácticas, fortalecer liderazgos y generar condiciones que permitan compatibilizar el desarrollo laboral con la vida personal y familiar. Este sello no es un punto de llegada, sino un compromiso de mejora continua que seguiremos profundizando en todo Falabella”.
El documento también sitúa este avance dentro de una agenda más amplia de diversidad y equidad de género. En ese marco, la empresa indicó que más del 65% de su dotación está compuesta por mujeres y que un 58% de la dotación femenina ocupa cargos de liderazgo. Estas cifras son presentadas como parte del propósito de avanzar hacia una organización que promueva la equidad de género en todos sus niveles.
Más allá del reconocimiento puntual, la compañía señaló que este logro refuerza su hoja de ruta en sostenibilidad y personas. La proyección, según lo informado, apunta a seguir fortaleciendo la cultura organizacional mediante acciones que promuevan la equidad, la inclusión y la corresponsabilidad, en un escenario donde las iniciativas con impacto social adquieren cada vez mayor relevancia para las empresas.
Lo que acredita
El Sello Iguala-Conciliación, de acuerdo con la información entregada, valida la existencia de una estructura organizacional capaz de sostener prácticas orientadas a la igualdad de género y a la conciliación de la vida laboral, familiar y personal. En el caso de Falabella, esa validación adquiere especial relevancia por tratarse de un actor del retail, una industria de alta dotación y de operación extendida.
Así, el reconocimiento se convierte en una señal concreta del camino que la empresa ha decidido consolidar en su gestión de personas. El hito, presentado como el primero de su tipo en el retail chileno, instala a Falabella en una posición de referencia dentro de su sector y abre una nueva etapa en la profundización de políticas vinculadas con equidad, liderazgo y corresponsabilidad.
