Empresas familiares en Chile: claves para una sucesión de liderazgo exitosa

Experto de Korn Ferry Chile revela cuatro pasos esenciales para asegurar una transición fluida y exitosa en el liderazgo de empresas familiares, fortaleciendo su preparación estratégica ante los desafíos del futuro empresarial chileno.

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Conforme transcurren los años, las empresas de índole familiar han desempeñado un papel crucial en el progreso económico y social de Chile. Actualmente, representan aproximadamente el 41,2% del total de empresas en el país, según la “Radiografía de la Empresa Familiar en Chile”, publicada por la Asociación de Empresas Familiares. Su contribución invaluable ha sido ampliamente reconocida, y los empresarios familiares han cultivado una cultura emprendedora que ha inspirado a las generaciones venideras, impulsando el desarrollo de soluciones innovadoras en el ámbito privado.

Sin embargo, el auge y crecimiento del mercado de estas empresas no siempre se correlaciona con prácticas de liderazgo que garanticen el éxito a largo plazo. La mayoría de ellas no invierte en una planificación de sucesión para roles críticos, como lo hacen las grandes multinacionales u otros tipos de empresas de gran tamaño. Esta falta de planificación es de vital importancia debido a las dinámicas y desafíos únicos que enfrentan estas empresas. “Este es el riesgo de negocio más importante desde el punto de vista de las personas y no necesariamente se reconoce como tal”, destaca Alex Jaques, CEO de Korn Ferry Chile.

De hecho, el más reciente Infopaper desarrollado por Korn Ferry, titulado “Renovación, sucesión: Un nuevo enfoque, una mejor inversión”, concluye que este tipo de empresas tiene la rotación de directores ejecutivos más alta en 20 años, con una permanencia promedio en el cargo de menos de 7 años. Por lo tanto, la necesidad de desarrollar un proceso correcto de planificación de la sucesión es una piedra angular de la preparación estratégica que debe abordarse con urgencia.

En relación con lo anterior, Jaques detalla los cuatro pasos clave definidos por la consultora para apoyar a las empresas familiares en esta necesidad:

  • Asignar recursos para una efectiva planificación de la sucesión: Las empresas familiares deben empezar por mejorar su receptividad hacia el tema de la sucesión y comprender la importancia de dicho proceso. Además, deben considerar la asignación de recursos financieros y humanos para garantizar una transición ordenada y minimizar los riesgos asociados con la sucesión.
  • Capacitar adecuadamente al sucesor: La preparación del próximo líder es esencial para garantizar una transición fluida y el éxito a largo plazo de la empresa. Es fundamental proporcionar oportunidades de desarrollo profesional y personal al futuro líder, asegurando que esté equipado con las habilidades y competencias necesarias para liderar con éxito.
  • Involucrar a la plana gerencial en el proceso de sucesión: La participación de la plana gerencial en este proceso es fundamental para garantizar el apoyo y la colaboración necesarios. Al involucrar a los líderes actuales y futuros en la planificación, se promueve la alineación de objetivos y la continuidad del negocio, asegurando una transición suave y exitosa.
  • Fomentar una cultura de transparencia y comunicación: La transparencia y la comunicación abierta son pilares fundamentales en el proceso de sucesión. Es esencial establecer canales de comunicación efectivos que fomenten el intercambio de información y la construcción de relaciones sólidas entre los miembros de la familia y los empleados. La transparencia y la comunicación abierta son elementos clave para construir la confianza y el compromiso necesarios para una sucesión sin fricciones.

En conclusión, al alinear recursos con prioridades estratégicas, las empresas familiares pueden fortalecer sus esfuerzos de planificación de la sucesión. “La planificación de la sucesión no se trata solo de mantener el estatus quo; se trata de preparar a las organizaciones para el futuro. Fortalecer su equipo de liderazgo les permitirá a las organizaciones girar, crecer y transformarse ante los exigentes requerimientos del entorno”, finaliza Jaques.

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