Bill Gates, cofundador de Microsoft, propuso esta semana desde Nueva York crear una categoría de empleos reservados para humanos con el objetivo de enfrentar el impacto de la inteligencia artificial en el trabajo, incluso en aquellos casos en que las máquinas puedan realizar determinadas funciones, según informó EFE. La propuesta fue presentada en un ensayo publicado en su blog Gates Notes y plantea preservar la participación de las personas cuando su presencia tenga un valor particular.
La idea modifica una de las preguntas centrales que ha acompañado el avance de la automatización. Para Gates, la discusión no debería limitarse a determinar qué trabajos puede ejecutar una máquina, sino también analizar cuáles deberían continuar siendo realizados por personas. Bajo esa lógica, algunas ocupaciones podrían quedar protegidas de manera permanente frente al uso de inteligencia artificial.
Entre los ámbitos que menciona se encuentra el cuidado infantil. En educación y salud, en tanto, plantea que las personas deberían permanecer en un rol central y que la IA sea utilizada como una herramienta de apoyo. Como ejemplo, señala que un sistema de inteligencia artificial podría llegar a ser capaz de comunicar a un paciente que padece una enfermedad incurable, pero esa capacidad técnica no implica necesariamente que deba asumir esa función.
Valor humano
La propuesta tiene uno de sus fundamentos en la experiencia personal de Gates con los cuidadores que atendieron a su padre durante las últimas etapas del alzhéimer. Al referirse a ese acompañamiento, sostiene que existían aspectos del cuidado que eran irremplazablemente humanos y que no deberían ser trasladados a un robot.
Ese razonamiento lleva al empresario a establecer una diferencia entre la posibilidad de automatizar un trabajo y la conveniencia de hacerlo. La pregunta, afirma, no debe concentrarse únicamente en las capacidades de las máquinas, “sino cuáles deberían seguir siendo realizados por personas”.
La definición de empleos reservados para humanos, sin embargo, no tendría necesariamente una única modalidad. Gates plantea que algunas funciones podrían quedar protegidas de manera permanente, mientras que otras podrían reservarse de forma temporal para facilitar la transición de trabajadores que han desarrollado una profesión durante décadas.
Además, estima que “hasta el 40 % de los empleos” podría quedar dentro de algún tipo de categoría reservada para personas. Al mismo tiempo, reconoce que determinar qué trabajos deberían recibir esa protección y quién tendría la responsabilidad de tomar esa decisión presenta dificultades.
Transición laboral
El planteamiento sobre el trabajo humano forma parte de una propuesta más amplia para abordar los efectos de la inteligencia artificial sobre el empleo. Gates considera necesario analizar desde ahora mecanismos destinados a reducir la pérdida de puestos de trabajo y permitir que los beneficios generados por la tecnología puedan distribuirse de manera más amplia.
Dentro de esas medidas propone modificar el sistema fiscal para gravar la automatización. La fórmula incluiría tanto los tokens utilizados por los sistemas de IA como los robots, con el objetivo de compensar la reducción de ingresos fiscales provocada por la sustitución de trabajadores y destinar recursos al financiamiento de programas de formación y protección social.
La propuesta también contempla la creación de marcos nacionales e internacionales para regular la inteligencia artificial. Gates advierte que esta tecnología puede facilitar ataques biológicos y cibernéticos contra hospitales, sistemas de agua o redes eléctricas al entregar mayores capacidades a actores malintencionados.
De esta manera, la discusión que plantea Gates sobre los empleos reservados para humanos traslada el debate desde la capacidad técnica de la inteligencia artificial hacia la decisión sobre dónde debería aplicarse. El cuidado, la educación y la salud aparecen como ejemplos de actividades en las que, desde su planteamiento, el valor de la presencia humana puede justificar límites a la automatización, mientras otros puestos podrían contar con resguardos temporales durante la transición laboral.
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