The Competent Employee: Handbook of Personnel Psychology, publicado en 2026 y editado por Ståle Valvatne Einarsen y Anders Skogstad, reúne aportes sobre psicología del trabajo y de las organizaciones para examinar cómo las empresas pueden reclutar, motivar, desarrollar y apoyar a trabajadores capaces y de alto desempeño. Según la presentación de Fagbokforlaget, la obra pone el foco tanto en las cualificaciones individuales como en las prácticas organizacionales que influyen en el desempeño laboral.
El manual propone una mirada amplia sobre la gestión de personas. Entre los temas que aborda se encuentran las características de los trabajadores calificados y efectivos, los principios del aprendizaje adulto en las organizaciones, la construcción de contratos psicológicos, el reclutamiento y la selección basados en evidencia, y el papel de la motivación, los incentivos y las recompensas en el alto desempeño.
La propuesta también incorpora dimensiones vinculadas con las diferencias individuales y la trayectoria de las personas dentro de las organizaciones. La personalidad y su relación con el desempeño, la incorporación y socialización de trabajadores jóvenes, el apoyo a una fuerza laboral de mayor edad y la capacidad para mantener la empleabilidad a lo largo de la vida forman parte de los contenidos incluidos en la publicación.
Talento y desempeño
Uno de los ejes del libro es el proceso mediante el cual las organizaciones identifican y desarrollan talento. La obra considera el reclutamiento y la selección basados en evidencia entre las prácticas relevantes para incorporar trabajadores, junto con la gestión del desempeño orientada a medir y desarrollar sus capacidades. Ambas dimensiones aparecen como parte de un recorrido que no termina con la contratación, sino que continúa durante la permanencia de la persona en la organización.
Ese proceso incluye además la clarificación de expectativas mediante la construcción de contratos psicológicos efectivos. A ello se suman los principios del aprendizaje adulto dentro de las organizaciones, un ámbito que conecta el desempeño con la posibilidad de adquirir y desarrollar capacidades durante la vida laboral.
La motivación constituye otra de las áreas abordadas. El manual incluye entre sus contenidos los incentivos y las recompensas relacionados con el alto desempeño, junto con la satisfacción laboral y el compromiso con el trabajo. De esta forma, la gestión del desempeño aparece vinculada no solo con la evaluación de resultados, sino también con factores que intervienen en la experiencia cotidiana del trabajador.
El contenido incorpora, además, el comportamiento ético y las características de los trabajadores éticos. Esta dimensión amplía el análisis de lo que significa contar con empleados competentes, al integrar dentro del campo de la psicología del personal factores relacionados con el comportamiento de las personas en su entorno laboral.
Trayectoria laboral
La gestión de personas que describe el libro también contempla distintas etapas de la vida profesional. Por una parte, aborda el onboarding y la socialización de los trabajadores jóvenes. Por otra, considera el apoyo y la motivación de una fuerza laboral de mayor edad. A ello se suma la mantención de la capacidad individual para trabajar y de la empleabilidad a lo largo de la vida.
La publicación incluye asimismo situaciones que pueden afectar directamente la experiencia y el desempeño de los trabajadores. Entre ellas figuran la gestión de traumas y el apoyo frente a crisis y pérdidas, además del manejo del estrés y las estrategias para enfrentar eficazmente los desafíos y exigencias del trabajo. Estos contenidos forman parte de la mirada integral con que el manual aborda el apoyo a las personas dentro de las organizaciones.
The Competent Employee está dirigido a estudiantes de áreas relacionadas, pero también a líderes, profesionales de gestión de personas, especialistas en salud y seguridad y consultores organizacionales responsables de apoyar, desarrollar, motivar y proteger a los trabajadores. También considera como público a personas interesadas en mejorar sus propias capacidades profesionales.
Sus editores cuentan con trayectoria académica en psicología del trabajo y de las organizaciones. Ståle Valvatne Einarsen es profesor de esta disciplina en la Universidad de Bergen, mientras que Anders Skogstad es profesor emérito de la misma especialidad y especialista en psicología del trabajo y de las organizaciones. La publicación, de 498 páginas y disponible en inglés, reúne contribuciones de especialistas noruegos y escandinavos.
RH Management invita a profesionales de gestión de personas, liderazgo, operaciones, compensaciones, tecnología y transformación organizacional a participar en el “Estudio cuantitativo RHM 2026: El trabajo en transformación”. La iniciativa busca reunir evidencia sobre las principales tensiones, brechas y desafíos del mundo laboral en Chile. Participa aquí: https://es.surveymonkey.com/r/TN7FGH7
