De activistas del humanismo a guardianes del statu quo: la encrucijada de los líderes de RH

Jordi Alemany, experto en transformación organizacional, analiza el rol actual de los líderes de recursos humanos, señalando cómo su fervor reformista se enfrenta a una cultura corporativa resistente al cambio. En su reflexión, Alemany propone estrategias para que estos profesionales puedan convertirse en verdaderos catalizadores de transformación dentro de las organizaciones, mientras que RH Management subraya la influencia determinante de la alta gerencia y la visión a corto plazo de algunos accionistas.

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En el ámbito empresarial, el departamento de recursos humanos (RH) ha sido tradicionalmente visto como el defensor de la justicia laboral y el bienestar de los empleados. Sin embargo, Jordi Alemany, experto en transformación organizacional, expone una reflexión provocadora sobre el rol actual de los líderes de RH, sugiriendo que han pasado de ser activistas del humanismo a meros guardianes del statu quo.

RH Management, en sus 20 años de periodismo independiente, ha reporteado que el impacto de RH depende fundamentalmente de la alta gerencia, del CEO y del directorio. Son ellos quienes ponen los límites y determinan la mirada a largo plazo. Si el propósito de los accionistas es solo ganar utilidades a corto plazo y a todo evento, ni el campeón del humanismo podría cambiar el derrotero de la empresa.

Sin embargo, Alemany señala que, al llegar a sus nuevas posiciones, los líderes de RH, a menudo armados con títulos de maestría y un fervor reformista, enfrentan rápidamente una realidad desafiante. La cultura corporativa tradicional, descrita frecuentemente como “establecida” o “probada”, demuestra ser altamente resistente e incluso hostil al cambio. Este choque inicial se convierte en una barrera insuperable para muchos, obligándolos a adaptarse a la cultura existente o a abandonar la organización.

La narrativa de Alemany destaca la transformación gradual de estos líderes. Inicialmente llenos de entusiasmo y pasión por implementar cambios significativos, se ven atrapados en una dinámica de resistencia que acaba por convertir su idealismo en cinismo. Las iniciativas de bienestar se diluyen en acciones de marketing sin impacto real, y las políticas de diversidad se implementan sólo superficialmente, más como un escudo contra sanciones que como un esfuerzo genuino por la inclusión.

La presión para mantener el statu quo no solo proviene de la cultura interna, sino también de la estructura corporativa misma. Algunos CEO (¿la mayoría?), bajo la constante vigilancia de accionistas y consejos de administración, priorizan resultados financieros inmediatos sobre cambios a largo plazo. En este entorno, los líderes de RH se encuentran incapaces de defender sus propuestas de manera efectiva, adoptando en su lugar medidas superficiales que no desafían el orden establecido.

A pesar de esta realidad, Alemany sugiere, en su columna de reflexión publicada en Linkedin, varias estrategias para revertir esta situación. Propone que los líderes de RH fortalezcan sus alianzas con otros líderes funcionales, aprendan a comunicar el valor de sus iniciativas en términos que resuenen con los ejecutivos, e inviertan en formación en liderazgo humanista. Destaca que la transformación de la cultura organizacional es un proceso largo que comienza con la concienciación, sigue con la formación y culmina con la implementación de nuevas políticas.

En conclusión, la reflexión de Jordi Alemany pone de manifiesto los desafíos y las contradicciones que enfrentan los líderes de RH en la actualidad. A pesar de las buenas intenciones y la preparación, estos profesionales se ven obligados a navegar en un entorno que resiste el cambio, transformando su visión idealista en una realidad cínica. Por su parte, RH Management añade que el impacto real de RH está limitado por la alta gerencia y la visión a corto plazo de algunos accionistas. La solución propuesta requiere un enfoque estratégico y pragmático que permita a los líderes de RH convertirse verdaderamente en catalizadores de cambio.

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