Una innovadora herramienta tecnológica impulsada por la Cámara Chilena de la Construcción (CChC), presentada recientemente durante el encuentro de emprendimiento EtMday, promete reducir significativamente los tiempos y mejorar la eficiencia en la tramitación de permisos municipales para obras de construcción. La solución, denominada Revi: Permisos con IA, se probó exitosamente en las comunas de Providencia y Maipú, y proyecta su expansión a más de 20 municipios durante 2026.
Según informó el medio BioBioChile, la herramienta fue desarrollada en conjunto con el Centro Nacional de Inteligencia Artificial (Cenia) y consta de dos asistentes virtuales: Norman Revi, que asiste a las direcciones de obras municipales en la revisión normativa, y Clara Revi, que apoya a quienes solicitan permisos, ayudándoles a completar antecedentes y responder observaciones.
El sistema utiliza inteligencia artificial para facilitar tanto la revisión de documentos como la elaboración de expedientes, generando un impacto directo en la velocidad y calidad de los procesos administrativos. En Providencia, por ejemplo, se logró reducir de tres días a solo uno el tiempo de preparación de observaciones para expedientes simples.
Los avances que propone Revi reflejan una tendencia creciente hacia la digitalización de la gestión pública, en la que el uso de tecnologías emergentes permite optimizar recursos, aumentar la transparencia y generar mayores certezas para los distintos actores del ecosistema urbano y de la construcción.
Gestión pública moderna: eficiencia e innovación
Desde el punto de vista de las autoridades municipales, el valor de la herramienta va más allá de la simple reducción de tiempos. En Maipú, se logró disminuir hasta en un 50 % el tiempo de revisión para expedientes complejos, lo que pone de relieve su utilidad para enfrentar el alto volumen de trámites que gestionan las direcciones de obras.
La implementación de Revi en estas comunas representa un cambio sustantivo en la forma en que los municipios pueden abordar la carga administrativa, aportando mayor control, eficiencia y trazabilidad a los procedimientos. Esto no solo beneficia a los equipos municipales, sino que también mejora la experiencia de los ciudadanos y empresas que dependen de estos permisos para avanzar en sus proyectos.
En palabras de representantes de la CChC, el objetivo de Revi es aportar certeza y simplificar procesos que históricamente han sido percibidos como engorrosos y poco predecibles. La incorporación de inteligencia artificial permite además generar análisis normativos más robustos, reducir errores y liberar tiempo de los funcionarios para tareas de mayor valor agregado.
Proyección nacional y colaboración público-privada
La iniciativa forma parte de una estrategia más amplia de transformación digital liderada por la CChC, en colaboración con entidades tecnológicas y municipios. Para 2026, se espera implementar la herramienta en más de 20 comunas, entre ellas Puerto Montt, Vitacura, Puerto Varas e Independencia, consolidando un modelo de trabajo que combina innovación, políticas públicas y necesidades del sector privado.
Esta experiencia refleja el potencial de las alianzas público-privadas para resolver desafíos estructurales de la gestión territorial. Al articular conocimientos técnicos, capacidades institucionales y tecnologías de vanguardia, se abre un camino para repensar el rol del Estado en la provisión de servicios más ágiles, transparentes y orientados a resultados.
En este contexto, Revi se convierte en un ejemplo concreto de cómo la inteligencia artificial puede ser una herramienta al servicio de una gestión pública más moderna, alineada con las expectativas de eficiencia, sostenibilidad y colaboración que exige la ciudadanía y el entorno productivo.
